Dit privacybeleid beschrijft hoe www.lorenzoveratti.com (de "site" of "wij") uw persoonlijke gegevens verzamelt, gebruikt en openbaart wanneer u bezoekt of een aankoop van de site doet.

Persoonlijke informatie verzamelen

Wanneer u de site bezoekt, verzamelen we bepaalde informatie over uw apparaat, uw interactie met de site en informatie die nodig is om uw aankopen te verwerken. We kunnen ook aanvullende informatie verzamelen als u contact met ons opneemt voor klantenondersteuning. In dit privacybeleid verwijzen we naar alle informatie die een individueel (inclusief de onderstaande informatie) uniek kan identificeren als "Persoonlijke informatie". Zie de onderstaande lijst voor meer informatie over welke persoonlijke informatie die we verzamelen en waarom.

Apparaat informatie

• Voorbeelden van persoonsgegevens verzameld: Versie van webbrowser, IP-adres, tijdzone, cookie-informatie, welke sites of producten die u bekijkt, zoektermen en hoe u communiceert met de site.
• Doel van het verzamelen: Om de site nauwkeurig voor u te laden en om analytics ter plaatse te vervullen om onze site te optimaliseren.
• Bron van verzameling: Automatisch verzameld wanneer u onze site opent met cookies, logbestanden, webbakens, tags of pixels. 
• Openbaarmaking voor een zakelijk doel: gedeeld met onze processor Shopify.

Order informatie

• Voorbeelden van persoonsgegevens verzameld: Naam, factuuradres, verzendadres, betalingsinformatie (inclusief creditcardnummers, PayPal-informatie, Klarna-informatie en laybuy-informatie), e-mailadres en telefoonnummer.
• Doel van het verzamelen: Om aan u producten of diensten aan u te verstrekken om aan ons contract te voldoen, om uw betalingsinformatie te verwerken, te verwerken voor verzending, en u facturen en / of orderbevestigingen kunt verstrekken, met u communiceren, onze bestellingen voor potentieel risico of fraude bevinden, en wanneer in de rij staan Met de voorkeuren die u met ons hebt gedeeld, geef u informatie of reclame met betrekking tot onze producten of diensten.
• Bron van verzameling: verzameld van u.
• Openbaarmaking voor een zakelijk doel: Gedeeld met onze processor Shopify

Informatie voor klantenondersteuning

• Doel van het verzamelen: om klantenondersteuning te bieden.
• Bron van verzameling: verzameld van u.

 

Minderjarigen

De site is niet bedoeld voor individuen onder de leeftijd van15. We verzamelen niet opzettelijk persoonlijke informatie van kinderen. Als u de ouder of voogd en denkt dat uw kind heeft ons voorzien van persoonlijke informatie, neem dan contact met ons op via het onderstaande adres op het verzoek van verwijdering.

Het delen van persoonlijke informatie

Wij delen uw persoonlijke informatie met dienstverleners om ons te helpen leveren onze diensten en voldoen aan onze contracten met u, zoals hierboven beschreven. Bijvoorbeeld:

• We gebruiken Shopify om onze online winkel te drijven. U kunt meer informatie over hoe Shopify gebruikt uw persoonlijke gegevens hier lezen: https://www.shopify.com/legal/privacy.
• Wij kunnen uw persoonlijke informatie te delen om te voldoen aan geldende wet- en regelgeving, om te reageren op een dagvaarding, huiszoekingsbevel of andere rechtmatige verzoek om informatie die wij ontvangen, of om anderszins onze rechten te beschermen.

Behavioral Advertising

Zoals hierboven beschreven, gebruiken wij uw persoonlijke informatie om u te voorzien van gerichte advertenties of marketing communicatie naar onze mening voor u van belang kan zijn. Bijvoorbeeld:

• We maken gebruik van Google Analytics om ons te helpen begrijpen hoe onze klanten de site te gebruiken. U kunt meer informatie over hoe Google gebruikt uw persoonlijke gegevens hier lezen: https://policies.google.com/privacy?hl=enKunt u ook de opt-out van Google Analytics hier: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
• We delen informatie over uw gebruik van de Site, uw aankopen en uw interactie met onze advertenties op andere websites met onze reclame-partners. We verzamelen en delen een aantal van deze informatie direct met onze reclame-partners, en in sommige gevallen door het gebruik van cookies of andere soortgelijke technologieën (die u kunnen ermee instemmen dat, afhankelijk van uw locatie).
• We adverteren op alle andere sociale media platformen.
• Voor meer informatie over hoe gerichte reclamewerkzaamheden, kunt u de educatieve pagina "NAI") van het netwerkreclame bezoeken http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

U kunt zich afmaken van gerichte reclame door:

• Facebook -https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
• Google - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
• Bing - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]

Bovendien kunt u afmelden van sommige van deze services door de opt-outportal van de Digital Advertising Alliance te bezoeken op: http://optout.aboutads.info/.

Persoonlijke informatie gebruiken

We gebruiken uw persoonlijke gegevens om onze services aan u te bieden, die omvat: het aanbieden van producten te koop, de betalingen, verzending en uitvoering van uw bestelling te verwerken en u op de hoogte te houden van nieuwe producten, diensten en aanbiedingen.

Wettige basis

Op grond van de algemene verordening van gegevensbescherming ("GDRR"), als u een inwoner bent van de Europese Economische Ruimte ("EER"), verwerken wij uw persoonlijke gegevens onder de volgende wettige bases:

• Uw toestemming;
• De uitvoering van het contract tussen u en de site;
• Naleving van onze wettelijke verplichtingen;
• Om uw vitale belangen te beschermen;
• Om een ​​taak uit te voeren in het publieke belang;
• Voor onze legitieme belangen, die uw fundamentele rechten en vrijheden niet overschrijven.

Behoud

Wanneer u een bestelling via de site plaatst, behouden wij uw persoonlijke gegevens voor onze records tenzij en totdat u ons vraagt ​​om deze informatie te wissen. Raadpleeg het gedeelte 'Uw rechten' hieronder voor meer informatie over uw wisseling.

Automatische besluitvorming

Als u een inwoner van de EER bevindt, heeft u het recht om te bezorgen op de verwerking uitsluitend op geautomatiseerde besluitvorming (inclusief profilering), wanneer die besluitvorming een juridisch effect op u heeft of anderszins van invloed is op u.

We DOENNeem deel aan volledig geautomatiseerde besluitvorming die een wettelijk of anderszins significant effect heeft met behulp van klantgegevens.

Onze processor Shopify maakt gebruik van beperkte geautomatiseerde besluitvorming om fraude te voorkomen die geen juridisch of anderszins significant effect op u heeft.

Diensten met elementen van geautomatiseerde besluitvorming omvatten:

• Tijdelijke denylist van IP-adressen geassocieerd met herhaalde mislukte transacties. Deze denylist blijft een klein aantal uren.
• Tijdelijke Denylist van creditcards in verband met Denylisted IP-adressen. Deze denylist blijft een klein aantal dagen.

 

Koekjes

Een cookie is een kleine hoeveelheid informatie die wordt gedownload naar uw computer of apparaat wanneer u onze site bezoekt. We gebruiken een aantal verschillende cookies, waaronder functionele, prestaties, reclame en sociale media of contentcookies. Cookies maken uw browservaring beter door de website toe te staan ​​uw acties en voorkeuren te onthouden (zoals inlog- en regissieselectie). Dit betekent dat u deze informatie niet opnieuw moet invoeren telkens wanneer u terugkeert naar de site of van de ene pagina naar de andere bladeren. Cookies bieden ook informatie over hoe mensen de website gebruiken, bijvoorbeeld of het zijn eerste keer bezoekt of als ze een frequente bezoeker zijn.

We gebruiken de volgende cookies om uw ervaring op onze site te optimaliseren en onze diensten te leveren.

Cookies die nodig zijn voor het functioneren van de winkel

Naam	Functie
_ab	Gebruikt in verband met toegang tot admin.
_secure_session_id	Gebruikt in verband met navigatie via een storefront.
wagen	Gebruikt in verband met het winkelwagentje.
cart_sig	Gebruikt in verband met het afrekenen.
cart_ts	Gebruikt in verband met het afrekenen.
Checkout_token	Gebruikt in verband met het afrekenen.
geheim	Gebruikt in verband met het afrekenen.
Secure_Customer_Sig	Gebruikt in verband met de login van de klant.
storefront_digest	Gebruikt in verband met de login van de klant.
_shopify_u	Gebruikt om te vergemakkelijken bij het bijwerken van klantaccountinformatie.

Rapportage en analyse

Naam	Functie
_tracking_consent	Volgen voorkeuren.
_LANDING_PAGE	Track Landing-pagina's
_Orig_referrer	Track Landing-pagina's
_s	Shopify Analytics.
_shopify_fs	Shopify Analytics.
_shopify_s	Shopify analytics.
_shopify_sa_p	Shopify Analytics met betrekking tot marketing en verwijzingen.
_shopify_sa_t	Shopify Analytics met betrekking tot marketing en verwijzingen.
_shopify_y	Shopify Analytics.
_y	Shopify Analytics.

 

De duur van de tijd waarin een cookie op uw computer of mobiel apparaat blijft, is afhankelijk van het feit of het een "persistent" of "sessie" -koekje is. SESSIE COOKIES Laatste totdat u stopt met het bladeren en aanhoudende cookies totdat ze aflopen of worden verwijderd. De meeste cookies die we gebruiken zijn persistent en vervalt tussen 30 minuten en twee jaar vanaf de datum waarop ze worden gedownload naar uw apparaat.

U kunt op verschillende manieren cookies controleren en beheren. Houd er rekening mee dat het verwijderen of blokkeren van cookies een negatieve invloed hebben op uw gebruikerservaring en delen van onze website is mogelijk niet langer volledig toegankelijk.

De meeste browsers accepteren automatisch cookies, maar u kunt kiezen of u al dan niet cookies via uw browserbedieningen accepteert, vaak te vinden in de "gereedschappen" of "voorkeuren" van uw browser. Voor meer informatie over het wijzigen van uw browserinstellingen of hoe u kunt blokkeren, beheren of filteren van cookies vindt u in het helpbestand van uw browser of via dergelijke sites www.allaboutcookies.org.

Houd er ook rekening mee dat het blokkeren van cookies mogelijk niet volledig voorkomen hoe we informatie delen met derden, zoals onze reclamepartners. Om uw rechten of opt-out van bepaalde toepassingen van uw informatie door deze partijen uit te oefenen, volgt u de instructies in het gedeelte "Gedragsreclame" hierboven.

Niet traceren

Houd er rekening mee dat omdat er geen consistent sectorbegrip is van hoe te reageren op "Do not Track" -signalen, wij wijzigen onze gegevensverzameling en gebruikspraktijken niet wanneer we een dergelijk signaal van uw browser detecteren.

Veranderingen

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om bijvoorbeeld wijzigingen in onze praktijken of voor andere operationele, wettelijke of regelgevende redenen weer te geven.

Contact

Voor meer informatie over onze privacypraktijken, als u vragen heeft, of als u een klacht wilt indienen, neem dan contact met ons op via e-mail op [E-mailadres] of per e-mail met behulp van de onderstaande gegevens:

Rosso en Azzurro Retail Ltd, Unit B7, Broadlands, Heywood Distribution Park, Heywood, Greater Manchester, OL10 2TS, Verenigd Koninkrijk

Laatst bijgewerkt: 17/11/2020

Als u niet tevreden bent met onze reactie op uw klacht, heeft u het recht om uw klacht in te dienen bij de relevante autoriteit voor gegevensbescherming. U kunt contact opnemen met uw lokale gegevensbeschermingsautoriteit.