SIGN UP FOR 10% OFF FIRST ORDER

PEOPLE ALSO BOUGHT

Dillon Jean - Grijs

€77,00 EUR

Dillon Jean - Jet Black

€77,00 EUR

Your cart

Your cart is empty

Hoe het werkt

Stap 1

Meedoen

Maak een account aan en begin met stapelen

Stap 2

Extra punten

Verdien punten bij elke aankoop

Stap 3

Ontvang uw beloningen

Wissel punten in voor exclusieve kortingen

Veelgestelde vragen

Wat is Lorenzo Loyalty?

Dit is ons loyaliteitsprogramma. Verdien punten elke keer dat u winkelt en mensen doorverwijst. Hoe meer u winkelt, hoe meer punten u verzamelt, hoe hoger uw korting... het is wiskunde.

Wie kan meedoen?

Iedereen met een account is automatisch ingeschreven.

Hoe verdien ik punten?

Je kunt punten verdienen met allerlei activiteiten, zoals het doorverwijzen van vrienden en het doen van aankopen. Om alle manieren te zien waarop je punten kunt verdienen, klik je op het tabblad Punten verdienen in het menu.

Hoe bekijk ik mijn puntensaldo?

Zodra u bent ingelogd, kunt u uw puntensaldo zien in de kop van de loyaliteitspagina.

Hoe kan ik mijn punten inwisselen?

Ga naar het gedeelte Beloningen en klik op 'Beloning ontvangen' onder het percentage korting dat u wilt inwisselen, afhankelijk van het aantal beschikbare punten.

Zit er een limiet aan het aantal punten dat ik kan verdienen?

Nee. Ga je gang en verdien er zoveel als je kunt!

Wat betekenen de statussen 'goedgekeurd', 'in behandeling' en 'geannuleerd'?

Goedgekeurd: Deze punten kunnen direct worden ingewisseld voor beloningen.

In behandeling: Het duurt 30 dagen voordat uw punten zijn geverifieerd. U kunt ze dan retourneren als u ze niet meer wilt.

Geannuleerd: Deze punten worden niet aan je account toegevoegd. Dit gebeurt bijvoorbeeld als jij of iemand die je hebt doorverwezen een aankoop annuleerde, of als je bestelling werd geretourneerd en terugbetaald. Je punten veranderen dan van 'in behandeling' naar 'geannuleerd'.

Ik heb een activiteit voltooid, maar geen punten verdiend!

Het kan soms enkele minuten duren voordat we uw activiteit hebben verwerkt en uw punten hebben toegekend.

Kan ik mijn punten gebruiken bij het afrekenen?

Niet rechtstreeks. Wissel uw punten in voor een voucher die u bij het afrekenen kunt gebruiken.

Kan ik mijn punten gebruiken met een andere kortingscode?

Helaas kunt u geen punten inwisselen in combinatie met andere aanbiedingen of promoties.

Hoe verlaat ik het programma?

Als u geen punten meer wilt sparen, neem dan contact met ons op en vraag ons om u uit te schrijven. We schrijven u dan uit en u verliest alle punten die u heeft gespaard.

Wat gebeurt er als ik vertrek en besluit om opnieuw lid te worden?

Neem contact met ons op en we schrijven je opnieuw in. Je puntentotaal begint echter bij nul.

Verlopen mijn punten?

Nee, je hebt volledige controle over je punten. Je kunt ze voor altijd sparen, zonder dat ze verlopen!